Жители Московской области с января 2026 года оформили свыше 20 тысяч обращений за получением экстренной социальной поддержки через региональный портал госуслуг. Такую статистику привели в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи региона. Данная услуга предназначена для граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации: речь идёт об одиноких людях и семьях, столкнувшихся с инвалидностью, потерей работы, низкими доходами или утратой жилья.
Важным условием назначения помощи является уровень среднедушевого дохода - он не должен превышать установленный в Подмосковье прожиточный минимум. Для получения поддержки заявителю необходимо авторизоваться на портале через ЕСИА, заполнить электронную форму и прикрепить сканированные копии необходимых документов. Подать заявление можно в разделе «Поддержка» - «Помощь в сложных ситуациях».
В процедуру оформления интегрированы элементы искусственного интеллекта. Пока пользователь вводит данные, нейросеть параллельно распознаёт и проверяет загруженные файлы. При обнаружении ошибки или несоответствия система мгновенно выводит подсказку, что позволяет оперативно заменить некорректный документ без необходимости перезапускать весь процесс. Следует учитывать, что экстренная социальная помощь в регионе предоставляется не чаще одного раза в год - это ограничение закреплено в правилах оказания поддержки.